Теперь споры с МФО должен решать до суда финомбудсмен

С 1 января все споры между клиентами и микрофинансовыми организациями МФО до суда должны быть предварительно рассмотрены финансовым уполномоченным. При этом рассмотрению подлежат только споры имущественного характера, по которым размер требований не превышает 500 тыс руб. Все принятые финуполномоченным решения будут обязательны для исполнения, но при несогласии их можно обжаловать в суде. Предполагается такой порядок разрешения спора ещё до обращения к финансовому уполномоченному нужно попытаться решить спор с МФО напрямую с помощью направленного ей заявления в электронной или письменной форме. В течение 30 дней МФО должна выработать решение и прислать ответ. Если это решение клиента не устраивает или оно не поступило, то он может обратиться к финомбудсмену. Это можно сделать бесплатно на сайте финансового уполномоченного или письменно. Тот предоставляет своё решение в течение 15 рабочих дней. МФО обязаны производить отчисления в фонд финансирования уполномоченных 17 тыс руб. По прогнозам, в 2020ом россияне направят финомбудсменам не менее 22000 обращений в отношении МФО. Досудебное обращение к финансовому уполномоченному в России стало обязательным с 1 июня 2019го. Сначала рассматривались споры, связанные только с автострахованием, с 28 ноября к нему стали обращаться потребители и других страховых услуг, за исключением ОМС.